Код Google Authenticator (2FA) доступен
Google Authenticator (2FA) не может быть изменен напрямую. Необходимо сначала удалить старый аутентификатор Google, а затем установить новый, следуя инструкции "Как подключить аутентификатор Google (2FA)".
*Для защиты вашего аккаунта и безопасности активов мы настоятельно рекомендуем вам подключить Google Authenticator.
Веб-версия
- На странице [Аккаунт и безопасность] перейдите к разделу [Google Authenticaor (GA)] и нажмите [Удалить].
- Появится всплывающее окно, внимательно прочитайте его, затем нажмите [Продолжить], чтобы войти в раздел [Удалить проверку Google Authenticator].
- Подтвердите код электронной почты/SMS-код и код Google Authenticator. Нажмите [Отправить].
- Google Authenticator был успешно удален.
Приложение
- Войдите в свою учетную запись BloFin и нажмите [Аватар пользователя] - [Учетная запись и безопасность].
- Перейдите в раздел [Google Authenticaor (GA)] и нажмите [→]. Появится всплывающее окно. Внимательно прочитайте его, затем нажмите [Подтвердить], чтобы войти в раздел [Google Authenticator].
- Подтвердите код электронной почты/SMS-код и код Google Authenticator. Нажмите [Отправить].
Для защиты ваших средств функция вывода/снятия средств будет приостановлена на 24 часа после сброса методов верификации.
Код Google Authenticator (2FA) недоступен
Если в учетной записи одновременно привязаны [номер телефона + Email + Google Authenticator], когда один из трех параметров безопасности не удается проверить, можно перейти по ссылке https://blofin.com/reset-security, отправить запрос и успешно удалить его, проверив два других элемента безопасности.
Если в учетной записи одновременно привязаны [номер телефона/Email + Google Authenticator], выполните следующие действия для сброса Google Authenticator.
Веб-версия
Нажмите здесь, чтобы сбросить настройки Google Authenticator (2FA): https://blofin.com/reset-security. Или нажмите [Не удается проверить], чтобы сбросить Google Authenticator (2FA).
- На странице [Сброс проверки безопасности] выберите свои неполадки и нажмите [Начать сброс].
- Подготовьте и загрузите видеоролик в соответствии с подробными инструкциями и требованиями, затем подтвердите свой код электронной почты/SMS-код. Нажмите кнопку [Отправить]. Видео будет рассмотрено в течение 24 часов. Результат будет отправлен вам по электронной почте. Пожалуйста, будьте внимательны.
Приложение
1. Нажмите [Проверка безопасности недоступна], чтобы войти в раздел [Сброс проверки безопасности].
2. На странице [Сброс проверки безопасности] выберите свой запрос и нажмите [Отправить].
3. Подготовьте и загрузите видео в соответствии с подробными инструкциями и требованиями, затем подтвердите свой код электронной почты/SMS-код. Нажмите кнопку [Отправить]. Видео будет рассмотрено в течение 24 часов. Результат будет отправлен вам по электронной почте. Пожалуйста, будьте внимательны.
Для защиты ваших средств функция вывода/снятия средств будет приостановлена на 48 часов после сброса методов верификации.