Если номер электронной почты/телефона работает нормально и Вы можете успешно войти в свой аккаунт BloFin, то для его изменения выполните следующие действия.
Для защиты ваших средств функция вывода будет приостановлена на 24 часа после сброса методов верификации.
В качестве примера рассмотрим изменение электронной почты:
Веб-версия:
- Войдите в свою учетную запись BloFin и нажмите [Аватар пользователя] - [Обзор] - [Учетная запись и безопасность]. Перейдите к разделу [Email] и нажмите [Изменить], чтобы перейти на страницу [Изменить Email].
- На странице [Изменить e-mail] введите [Новый e-mail], затем подтвердите код нового e-mail, код текущего e-mail/SMS и код Google Authenticator. Нажмите [Отправить]. Изменение электронной почты успешно завершено.
Приложение:
- Войдите в учетную запись BloFin и нажмите [Аватар пользователя] - [Учетная запись и безопасность]. Перейдите к разделу [Email] и нажмите [→] для входа на страницу [Изменить Email].
- В окне [Изменить e-mail] введите [Новый e-mail], затем подтвердите код нового e-mail, код текущего e-mail/SMS и код Google Authenticator. Нажмите [Подтвердить]. Изменение электронной почты успешно завершено.
Если вы утратили доступ к своему номеру/почте или ваша почта/номер телефона не работают, выполните следующие действия для их изменения.
Для защиты ваших средств функция снятия/вывода средств будет недоступна в течение 48 часов после сброса настроек безопасности.
В качестве примера рассмотрим изменение электронной почты:
Веб-версия:
- Нажмите здесь, чтобы сбросить свою электронную почту/номер телефона: https://blofin.com/reset-security. Или нажмите [Невозможно проверить], чтобы сбросить свою электронную почту/номер телефона.
- На странице [Сброс проверки безопасности] выберите свои данные и нажмите [Начать сброс].
- Подготовьте и загрузите видеоролик в соответствии с подробными инструкциями и требованиями, затем проверьте код электронной почты/SMS-код/GA-код. Нажмите кнопку [Отправить]. Видео будет рассмотрено в течение 24 часов, и результат будет отправлен вам по электронной почте. Пожалуйста, будьте внимательны.
Приложение:
- Нажмите [Проверка безопасности недоступна], чтобы войти в интерфейс [Сброс проверки безопасности].
- На странице [Сброс верификации безопасности] выберите свои данные и нажмите [Отправить].
- Подготовьте и загрузите видеоролик в соответствии с подробными инструкциями и требованиями, затем проверьте код электронной почты/SMS-код/GA-код. Нажмите кнопку [Отправить]. Видео будет рассмотрено в течение 24 часов. Результат будет отправлен вам по электронной почте. Пожалуйста, будьте внимательны.