Ниже перечислены возможные причины:
Задержка подтверждения блока
Вы можете проверить, правильно ли вы ввели информацию о депозите и статус вашей транзакции на блокчейне. Если ваша транзакция находится в блокчейне, вы можете проверить, достигла ли она требуемых подтверждений. Вы получите свои средства, как только они достигнут требуемых уровней подтверждения.
Если ваш депозит не найден в блокчейне, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов соответствующей платформы.
Пополнение счета различными криптовалютами
Прежде чем отправить запрос на пополнение счета, убедитесь, что вы выбрали криптовалюту, поддерживаемую соответствующей платформой. В противном случае это может привести к отказу в пополнении счета. (Выберите криптовалюту, поддерживаемую соответствующей платформой)
Неверный адрес или сеть
Прежде чем отправить запрос на пополнение счета, убедитесь, что выбрана сеть, поддерживаемая соответствующей платформой. В противном случае это может привести к отказу в пополнении счета. (В поле "Сеть пополнения" выберите сеть пополнения, поддерживаемую соответствующей платформой)
Например, вы хотите пополнить счет USDT-TRC20 на несовместимый адрес USDT-ERC20. Это может привести к отказу в пополнении счета.
В этом случае вы можете обратиться за помощью в нашу службу поддержки.
Не достигнут минимальный размер депозита
Прежде чем отправить запрос на пополнение счета, убедитесь, что Вы внесли на счет хотя бы минимальную сумму, которую Вы можете найти на нашей странице депозита BloFin. В противном случае это может привести к отказу в пополнении счета.
BloFin: Убедитесь, что Вы пополнили счет на сумму не менее минимальной, указанной на странице "Депозит"