- ¿Quién es elegible para utilizar el servicio de compra de criptomonedas para comprar monedas digitales?
Todos los usuarios que registraron una cuenta BloFin, completaron la verificación por correo electrónico o por teléfono, configuraron la autenticación de dos factores.
- ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir monedas digitales después de comprarlas con dinero fiduciario?
La duración depende del comerciante fiduciario que elija. Si elige comprar monedas digitales y recibir dinero fiduciario a través de una cuenta bancaria, el proceso puede tardar entre 1 y 5 minutos. Las transacciones a través de billeteras digitales suelen tardar sólo unos minutos.
-
¿Qué es una puerta de enlace fiduciaria?
Una puerta de enlace fiduciaria es un proveedor asociado que colabora con BloFin para brindar a los usuarios servicios para comprar monedas digitales.
-
¿Por qué no aparece el proveedor de la puerta de enlace después de seleccionar moneda fiduciaria, moneda digital y método de pago?
Los proveedores disponibles dependen del método de pago que elija y de su ubicación. Es posible que no haya proveedores disponibles en su región.
-
¿Por qué necesito completar el proceso de verificación para el proveedor fiduciario?
El proveedor fiduciario maneja las transacciones de conversión de moneda fiduciaria a monedas digitales por usted. Debe completar el proceso de incorporación y verificación antes de realizar transacciones.
-
¿Cuáles son los límites de transacción al comprar a través de proveedores externos?
Cada vendedor establece sus propios límites de compra y venta. Después de completar los pasos anteriores, la pantalla mostrará los límites establecidos por cada proveedor.
-
¿Cuánto tiempo suelen tardar en llegar las monedas digitales?
Una vez que haya completado el pago, el proveedor fiduciario le enviará las monedas digitales. La mayoría de los acuerdos se completan en la cadena de bloques y tardan entre 1 y 30 minutos, dependiendo de las condiciones de la red. Algunos proveedores liquidan directamente en la cadena BloFin, por lo que recibirás las monedas digitales inmediatamente después del pago.
-
¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?
Puede comprobar el estado del pedido en la página del pedido. La mayoría de las liquidaciones se completan en la cadena de bloques y demoran 30 minutos, según el estado de la red.